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          淄博市中心醫院再推便民舉措
          疫情外出不方便 床頭掃碼就送餐
          2021-08-19 09:07:08 作者:
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          一人住院全家忙,這是我們生活中常見的場景,其中,一天三趟去給病患送飯更是一件讓人勞心又勞力的事。目前受疫情影響,我市各大醫院倡導“一人一陪護”,在人手不足的情況下,吃飯問題更是成了麻煩事。為了方便患者,淄博市中心醫院推出了線上訂餐服務,經過一年多的不斷完善,各項流程日趨成熟,只需掃一掃床頭的二維碼,一日三餐都有專人配送。

          “現在住院吃飯真方便,在病房床前用手機掃一掃,食堂的營養餐就送過來了,再也不用等電梯去排隊買飯了。我連陪護人都不用了,自己在這里就行?!弊≡谠撛褐形麽t結合正骨科病區的患者姚惟怡告訴記者。原來,姚惟怡沒有陪護人,而且她所患的是腰椎間盤突出癥,要少走動,本來是顧慮重重,但護士在入院宣教時告訴她,可以采用電話訂餐、掃碼點餐等方式,讓工作人員將一日三餐送到床頭,她的顧慮馬上就打消了。

          住在姚惟怡隔壁的郭良勝、麻淑貞老兩口一起住進了醫院,為了不給子女添麻煩,同時也是為了在疫情期間能夠少走動、少接觸,老兩口決定相互照顧、不要陪護人,他們的外孫在得知病房床頭有訂餐二維碼后,將二維碼拍了下來,每天為姥姥姥爺遠程訂餐?!拔疫@外孫子可用心了,每天給我們定的飯都不重樣,比我們自己在家做飯吃的還要好,我們很滿意?!甭槭缲懤先苏f。

          醫院后勤供應部主任李明達向記者介紹,在2020年初,新冠肺炎疫情剛剛出現時,為了減少醫院人員流動,醫院就研發了線上訂餐系統,目前經過不斷完善,該系統已經正式更名為“智慧餐廳系統”。在每個病區病床床頭設置專屬二維碼,一床一碼,患者或家屬只需要用手機掃一掃,便可進入點餐主頁,選擇自己喜歡的菜品,點擊支付后訂單成功。食堂工作人員接單后進行配餐,直接送去病房。這樣既避免了患者扎堆乘梯買飯、就餐,又為行動不便的患者免去了外出打飯的不便。智能點餐二維碼記錄了患者所在的病房、科室和床號,下單時無需輸入地址。如果患者自己不方便點餐或者不會操作,可以讓陪護人或護士幫忙,也可由家人保存二維碼后遠程代為點餐,讓住院患者、家屬“足不出科”即可享受營養健康又美味的飯菜,受到了患者和家屬的廣泛好評。

          目前,淄博市中心醫院東院、西院都已全面開通“掃碼點餐”服務,專職送餐人員為各個病房樓和病區送餐,保證每一位患者在就餐時間享用到熱乎的營養餐。并考慮到各類病人不同的飲食需求,配備有月子餐、糖尿病餐、流質半流質餐、腎病低蛋白餐、低鹽低脂餐、少渣軟飯餐等,不會給患者造成額外的飲食負擔和健康壓力。

          (全媒體記者王銳 通訊員劉滟 由凱)


                  編輯:張強
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